KLACHTEN
Indien je een klacht hebt vragen we dit schriftelijk te melden via klantenservice@12nightsofwine.nl

Als je graag een medewerker spreekt kan je bellen naar TUBES: Tel. 035 303 4994
(let op, via de telefoon kan je geen vragen stellen over je bestelling, dit is puur voor klachten of overige vragen over het product). De snelste manier om antwoord te krijgen op vragen over levering / bestellen is per mail. 

RETOUREN
Ben je niet tevreden over je product? Je hebt tot 14 dagen na aankoop het recht om je product ongeopend retour te sturen. Vermeld hierbij altijd je volledige naam, adres en ordernummer en meld je retour aan onze klantenservice via klantenservice@12nightsofwine.nl. Wij maken na het ontvangst het volledige bedrag over naar het bij ons bekende rekeningnummer. 

Retouradres: 

Monta BV
T.a.v. Retouren 12 Nights of Wine
Papland 16
4206 CL Gorinchem